Uitdaging
In het begin was onze uitdaging een samenhangend en schaalbaar design system te creëren dat voor consistentie zorgde op het hele NOWJOBS-platform. Naarmate we meer deel gingen uitmaken van het NOWJOBS-team, kwamen er nieuwe uitdagingen bij:
- Nieuwe functies ontwikkelen voor zowel de app als het webplatform.
- Gebruikerstests uitvoeren en focusgroepen organiseren om de ontwerpen te verfijnen op basis van feedback uit de praktijk.
- Samenwerken met het interne designteam om de best practices van UX/UI in het hele bedrijf te verankeren.
- Een nieuw webplatform lanceren waarmee zakelijke klanten hun vacatures en personeelsnoden beheren.
- Design sprints begeleiden voor nieuwe functies en tegelijk voldoen aan de nieuwste Europese toegankelijkheidsregels.
- Zorgen voor een vlotte overdracht van design naar development en de designkwaliteit bewaken tijdens de implementatie.
De integriteit van het ontwerp bewaren en het ontwikkelproces op koers houden, zeker tijdens snelle iteraties, bleef het hele project door een belangrijke uitdaging.
Oplossing
We begonnen met een schaalbaar design system als basis voor een consistente ontwikkeling van de app en het webplatform. Naarmate onze rol groter werd, werkten we aan verschillende cruciale initiatieven:
Ontwikkeling van nieuwe functies: We leidden het UX/UI-design van meerdere nieuwe functies, zoals geavanceerde mogelijkheden om vacatures te plaatsen, uitgebreidere gebruikersprofielen en een vlotter sollicitatieproces. We testten deze functies grondig met gebruikersfeedback en prototypes, zodat ze beantwoordden aan de noden van zowel werkzoekenden als werkgevers.
Gebruikerstests en focusgroepen: Ons team organiseerde meerdere rondes gebruikerstests en focusgroepen om waardevolle inzichten te verzamelen. Zo konden we de belangrijkste functies prioriteren en verfijnen op basis van feedback van echte gebruikers.
Samenwerking met het designteam van NOWJOBS: Als deel van het interne designteam werkten we nauw samen met de design manager en de designer om processen te stroomlijnen en onze UX/UI-expertise te delen, zodat alle projecten dezelfde designvisie volgden.
Webplatform voor klanten: Naast de mobiele app speelden we een sleutelrol in de lancering van een nieuw webplatform voor de zakelijke klanten van NOWJOBS, waarmee ze vlot en efficiënt hun vacatures en personeelsnoden beheren.
Design sprints: We organiseerden design sprints om nieuwe ideeën snel te prototypen en te testen. Die versnelden de besluitvorming, waardoor NOWJOBS efficiënt kon innoveren en toch snel kon inspelen op feedback van gebruikers.
Betere toegankelijkheid: In het kader van onze langdurige samenwerking zorgden we ervoor dat het platform volledig voldoet aan de nieuwe Europese toegankelijkheidsregels, met een betere navigatie, compatibiliteit met schermlezers en meer visuele helderheid voor alle gebruikers.
Uitvoering
We werkten nauw samen met de design- en developmentteams om vlot en continu te kunnen itereren. Regelmatige design reviews en check-ins zorgden ervoor dat de designvisie tijdens de hele ontwikkeling gevolgd werd. De feedback uit gebruikerstests en focusgroepen leverde de data om voortdurend te verfijnen, en met interne workshops stemden we de UX/UI-principes af in het hele bedrijf.
Doordat we volledig deel uitmaakten van het designteam van NOWJOBS, verliep de overgang van design naar development naadloos, wat de efficiëntie en de kwaliteit van elke functie ten goede kwam.
Resultaten
In twee jaar tijd zijn de functionaliteit en de gebruikerservaring van het NOWJOBS-platform sterk verbeterd. Het design system dat we invoerden, vormt een stevige basis voor de verdere ontwikkeling en zorgt voor consistentie en schaalbaarheid bij nieuwe functies.
De lancering van het webplatform voor klanten heeft het aanbod van NOWJOBS verbreed en geeft zakelijke klanten een intuïtieve en krachtige tool om hun vacatures te beheren. Het platform voldoet nu ook aan de Europese toegankelijkheidsregels, waardoor het inclusiever is voor alle gebruikers.
Onze samenwerking met NOWJOBS loopt nog altijd, en samen met hun designteam blijven we werken aan verdere verbeteringen. Dankzij een sterke professionele band en een gedeelde drang naar innovatie blijven we ons inzetten om de gebruikerservaring en de functionaliteit van het platform nog beter te maken.