De app moest dienen voor verschillende doelgroepen, waaronder consumenten en clubpromotors. Gebruikers moesten via de app tickets kunnen kopen, tafels en drank kunnen reserveren, en met andere bezoekers in contact kunnen komen. Voor organisatoren en promotors was efficiëntie cruciaal: ze moesten vraag en aanbod kunnen beheren via één platform. Deze diverse functies en belangen vereisten een duidelijke flow en aantrekkelijk design om ervoor te zorgen dat gebruikers zich konden concentreren op hun uitgaansavond.

We begonnen met het houden van interviews met clubpromotors om inzicht te krijgen in hun noden en pijnpunten. Tot nu toe regelden ze boekingen via verschillende chatgroepen, wat omslachtig was. Een enkel platform zou hun werk aanzienlijk vergemakkelijken.

Op basis van deze inzichten hebben we de app-flow voor gebruikers ontworpen. We creëerden verschillende schermen voor functies zoals het vinden van evenementen en het chatten met andere personen. Gezien de app vooral een jonger publiek zou aanspreken, kozen we voor een strak en cool design. Omdat de Wergo-app functies van verschillende soorten apps combineerde, voegden we herkenbare elementen toe om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen.

We gebruikten tools zoals Figma voor het ontwerp en Marvel voor prototyping. Het team werkte in sprints om snel feedback te kunnen verzamelen en iteraties door te voeren. De focus lag op een naadloze gebruikerservaring en een visueel aantrekkelijk design dat zowel functioneel als aantrekkelijk was voor de doelgroep.

Gedurende het project hadden we regelmatige check-ins met Wergo om ervoor te zorgen dat hun visie werd gevolgd en om snel aanpassingen te maken op basis van hun input.

De nieuwe Wergo-app stelde gebruikers in staat om gemakkelijk evenementen te ontdekken, tickets te kopen, tafels en drank te reserveren, en in contact te komen met andere feestgangers. Voor organisatoren en promotors betekende de app een aanzienlijke efficiëntieslag, waardoor ze hun evenementen beter konden beheren. De app werd goed ontvangen door zowel gebruikers als promotors en verhoogde de betrokkenheid en tevredenheid van de gebruikers aanzienlijk.